Fonds pour des frais abordables

Nous sommes là pour aider

Vous n'avez qu'une seule chose à faire : nous dire que vous devez réduire votre facture d'électricité. Vous êtes locataire ou propriétaire, vous habitez une maison ou un appartement : vous pourriez être admissible.

Trois niveaux d’aide sont offerts :

1
Vous recevez une Trousse écoénergétique pour la maison avec des articles ENERGY STAR® que vous pouvez installer facilement vous-même. Il peut s'agir d'ampoules DEL, d'une barre multiprise ou d'aérateurs de robinets, en plus de conseils en matière d'économie d'énergie.
En savoir plusArticles qui peuvent être offerts à ce niveau : minuterie de chauffe-moteur; barre multiprise intelligente; pomme de douche à faible débit; aérateurs de robinet; isolant de tuyau pour chauffe-eau domestique; ampoules DEL
2
Vous recevez une visite à domicile de la part d'un conseiller professionnel en énergie, un plan écoénergétique pour votre habitation, et des produits écoénergétiques qui peuvent inclure des appareils électroménagers ENERGY STAR®.
En savoir plusArticles qui peuvent être offerts à ce niveau : réfrigérateur; congélateur; climatiseur de fenêtre; déshumidificateur; thermostat programmable
3
Pour les habitations chauffées à l'électricité seulement : vous recevez une visite à domicile de la part d'un conseiller professionnel en énergie, un plan écoénergétique pour votre habitation, et des produits écoénergétiques qui peuvent inclure des produits d'isolation, une thermopompe ENERGY STAR® ou les deux.
En savoir plusArticles qui peuvent être offerts à ce niveau : thermopompe; produits de calfeutrage complet; d’isolation pour grenier, d’isolation pour murs

Le niveau d’aide auquel vous êtes admissible dépend de votre revenu brut et du montant de votre facture moyenne.

Calculez ici le niveau d’aide auquel vous pouvez être admissible :

Revenu brut total du ménage $

Revenu total, après impôt, de tous les membres du ménage âgés de 18 ans ou plus

Montant de la facture moyenne $

par mois

Incluez dans ce montant les frais de paiement en retard et les frais dde débranchement ou de rétablissement du service que vous avez payés.

Inscrivez-vous

Foire aux questions

Qui offre ce programme?

Le gouvernement de l’Ontario a créé un fonds de 100 millions $ – le Fonds pour des frais abordables – pour venir en aide aux consommateurs d’électricité qui ne sont pas admissibles aux programmes de conservation d’énergie pour les personnes à faible revenu. Le Fonds est administré par une fiducie indépendante établie par le gouvernement et vous est offert par votre société d’électricité et vos services communautaires.
Pourquoi offre-t-on ce programme?

Ce programme aide les Ontariens à réduire, à long terme, leur consommation et leurs coûts d’électricité à la maison, en réduisant le fardeau des factures d’électricité.
Je suis déjà admissible au Programme d’aide aux impayés d’énergie (AIE), ou au Programme ontarien d’aide relative aux frais d’électricité (POAFE), ou au Programme des services à domicile (PSD). Suis-je admissible à ce programme?

Les personnes admissibles au Programme des services à domicile, au Programme d’aide aux impayés d’énergie (AIE) ou au Programme ontarien d’aide relative aux frais d’électricité (POAFE) ne sont pas admissibles à recevoir le soutien ou les articles supplémentaires offerts par le Fonds pour des frais abordables.
Je ne suis pas admissible à des programmes d’assistance financière. Suis-je admissible à ce programme?

Oui. Ce programme s’adresse à tous ceux pour qui la facture d’électricité est un fardeau. Les niveaux d’aide prévus par le Fonds pour des frais abordables dépendent de la facture d’électricité et du revenu net du ménage. D’autres évaluations pourraient être nécessaires pour obtenir certaines aides.
J’habite dans un logement social ou subventionné. Est-ce que je suis admissible?

Oui, si vous payez l’électricité et que la facture est établie à votre nom, vous pouvez être admissible à recevoir une trousse écoénergétique gratuite contenant des ampoules, des barres multiprises et d’autres articles. Vous pouvez aussi être admissible à d’autres niveaux d’aide.
Je suis locataire. Est-ce que je suis admissible?

Oui, si vous payez l’électricité et que la facture est établie à votre nom, vous pouvez être admissible à recevoir une trousse écoénergétique gratuite contenant des ampoules, des barres multiprises et d’autres articles. Vous pouvez aussi être admissible à d’autres niveaux d’aide.
J’ai pris du retard dans le paiement de mes factures. Suis-je admissible au programme?

Oui, vous pouvez être admissible à recevoir une trousse écoénergétique gratuite contenant des ampoules, des barres multiprises et d’autres articles. Vous pouvez être admissible à d’autres niveaux d’aide, mais aussi à un arrangement spécial pour le paiement des montants en souffrance.
Est-ce que je devrai fournir des renseignements personnels?

Pour être admissible aux niveaux d’aide 2 et 3, vous devrez fournir des renseignements comme le revenu total après impôt du ménage (c’est-à-dire de tous les membres de la famille âgés de 18 ans ou plus), le montant de votre facture moyenne, ainsi que les frais de paiement en retard et ceux de débranchement ou de rétablissement du service que vous avez payés. Vos renseignements personnels seront gardés strictement confidentiels.

Vos renseignements personnels sont recueillis, utilisés et divulgués en stricte confidentialité et ne sont communiqués à votre société d’électricité qu’avec votre consentement. Nous veillons résolument à la sécurité des données et nous avons des processus en place pour protéger votre vie privée et les renseignements que nous recueillons.
Ma maison est chauffée à l’électricité. Est-ce que ce programme peut m’aider?

Oui. Vous pouvez avoir droit à des articles qui sont spécifiquement offerts pour les maisons chauffées à l’électricité, comme une thermopompe ou des produits d’isolation.
Est-ce que je dois payer pour les articles de mise à niveau ou l’installation?

Non. Si vous êtes admissible, tous les articles de mise à niveau et leur installation sont gratuits.
Combien de temps faut-il compter pour l’installation?

Le temps d’installation varie selon les articles ou produits à installer, l’endroit où vous habitez, et votre société d’électricité. La plupart des articles ou produits peuvent être installés en quelques jours, mais cela peut prendre plus longtemps. Votre société d’électricité vous consultera pour planifier l’installation pour une date et une heure convenables.
Je suis admissible à une aide. À quel moment puis-je m’attendre à recevoir mes articles de mise à niveau gratuits?

Merci de vous être inscrit. Nous travaillons avec des fournisseurs de service pour livrer vos articles de mise à niveau gratuits au début de 2018.

Oui
nous pouvons aider à alléger vos dépenses en électricité.
Pour de bon!

Si le coût des articles à installer pour économiser l’énergie est trop élevé pour vous, le nouveau Fonds pour des frais abordables de l’Ontario vous aidera.

Vous pouvez être admissible à ces articles de mise à niveau gratuits :

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Trois niveaux d’aide sont offerts :

Calculez ici le niveau d’aide auquel vous pouvez être admissible :

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Demande de renseignements au sujet du programme

Si le coût des articles à installer pour économiser l’énergie est trop élevé pour vous, le nouveau Fonds pour des frais abordables de l’Ontario vous aidera.

Vous pouvez être admissible à ces articles de mise à niveau gratuits :

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